Dans l’épisode final de notre série vidéo PIX, nous explorons les subtilités de la gestion des conflits et de la prévention de la fraude au sein de l’écosystème. Sabine et Carlos mettent au jour les différents mécanismes en place pour traiter les différends et les plaintes, mettant en lumière les rôles des PSP et de la Banque centrale du Brésil dans la résolution des conflits. Du mécanisme spécialisé de litige entre PSP au processus de remboursement centré sur l’utilisateur final, nous examinons comment PIX garantit l’équité et l’efficacité dans la résolution des litiges.
